चैनल चयन एटीएनएल होम एमटीएनएल की संयुक्त जानकारी एमटीएनएल मुंबई होम मुंबई में पर्यटन एमटीएनएल दिल्ली होम नई जानकारी क्या है साइट नक्शा डाउनलोड फार्म विज्ञापन इस साइट  के संबंध में किसी प्रकार की कठिनाई होने अथवा कुछ सुझाव होने पर ई-मेल करें :- helpdesk.mumbai@mtnl.net.in   बाधा न डालें /कॉल न करें    स्वीकार न किये जाने वाले  अयाचित कॉल  पंजीबद्ध  करने की प्रक्रिया यदि एमटीएनएल  ,मुंबई  के साथ-साथ  टेलीमार्केटर्स  से इस  प्रकार के संप्रेषण  रोकन चाहते हो तो कृपया निम्न प्रक्रिया क पालन करें :- 1)- लैंडलाईन ग्राहक :-  I -लैंडलाईन की सहयता से ग्राहक द्वारा प्राप्त  निवेदन पंजीकृत करने हेतु 1909 अथवा 1500 डायल करें तथा कॉल सेंटर के स्टॉफ द्वारा उस निवेदन एवं टेलीफोन नंबर की जॉच की जायेगी तथा ग्राहक को डॉकेट नंबर दिया जायेगा अथवा-        II-आप अपना निवेदन ऑन लाईन पंजीकरण कर सकते हैं । यहॉ क्लिक कीजिए:-         2 सीडीएमए ग्राहक  I -सीडीएमए ग्राहक  द्वारा प्राप्त  निवेदन पंजीकृत करने हेतु 1909 अथवा 1502 डायल करें तथा कॉल सेंटर के स्टॉफ द्वारा उस निवेदन एवं टेलीफोन नंबर की जॉच की जायेगी तथा ग्राहक को डॉकेट नंबर दिया जायेगा ।    अथवा II- एसएमएस मैसेज पंजीकरण के लिये start -(space) एंड 1909 नंबर पर भेजिए।  रद्द करने के लिये stop (spsce)एंड 1909 नंबर पर भेजिए। III-ग्राहक  ऑन लाईन  निवेदन पंजीकृत कर सकता है। यहॉ क्लिक कीजिए:- 3) जीएसएम ग्राहक :-  I -डॉल्फिन नंबर की सहायता से ग्राहक द्वारा प्राप्त निवेदन पंजीकृत करने हेतु  1909 अथवा 1503 डायल  कीजिए तथा कॉल सेंटर के स्टॉफ द्वारा उस निवेदन एवं टेलीफोन नंबर की जॉच की जायेगी तथा ग्राहक को डॉकेट नंबर दिया जायेगा । अथवा II- एसएमएस मैसेज हेतु पंजीकरण के लिये start -(space) एंड 1909 नंबर पर भेजिए।  रद्द करने के लिये stop (spsce)एंड 1909 नंबर पर भेजिए। III-ग्राहक  ऑन लाईन  निवेदन पंजीकृत कर सकता है। यहॉ क्लिक कीजिए:- उपरोक्त तीन मामलों में  ग्राहक  अपना निवेदन सहायक महाप्रबंधक ओपी-पीजी एवं आई) महाप्रबंधक (प्रचालन नियोजन) का कार्यालय ,टेलीफोन हाउस ,प्रभादेवी ,दादर(प) ,मुंबई -400028 को लिखित में भी भेज सकते हैं। निवेदन वापसी की प्रक्रिया :-    लैंडलाईन ग्राहक सीडीएमए एवं  जीएसएम ग्राहक निवेदन को तीन माह की अवधि समाप्ति के बाद अयाचित व्यवसायिक  संप्रेषण   के कारण  रद्द कर सकत्ता है निवेदन रद्द करने की प्रक्रिया पंजीकरण की प्रक्रिया के समान है जिसक विवरण उपरोक्तानुसार है शिकायत दर्ज करने  की प्रक्रिया :- जिन ग्राहकों ने एनडीएनसी में पंजीकृत किया है ,वे सहायक महाप्रबंधक ओपी-पीजी एवं आई) महाप्रबंधक (प्रचालन नियोजन) यूनिट को  लिखित में दिये जाने पर प्राप्त हुई  व्यवसायिक  संप्रेषण पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।                                                                                                            . नाम व पता   टेलीफोन नं फैक्स नं      ई-मेल आईड सहायक महाप्रबंधक (ओपी-पीजी एवं आई),  दसवीं मंजिल , टेलीफोन हाउस , प्रभादेवी, दादर(प) , मुंबई -400028 24372148 24329271    agmpghq@mtnl.net.in एमटीएनएल दिल्ली  के ग्राहक ,एमटीएनएल दिल्ली की  साईट  http://delhi.mtnl.net.in  पर देख सकते हैं।

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